先检查设备时间是否自动同步
动态验证码依赖当前时间。请在系统设置中开启日期、时间和时区自动同步，再重新生成一组验证码。
查看完整错误排查 →2FA 验证工具
2FA动态验证码在线生成
粘贴交付资料中的Base32密钥，在当前浏览器生成6位动态验证码。密钥不会发送或保存，验证码每30秒自动更新。
当前验证码—— —— ——
等待生成
使用交付资料生成验证码
| 步骤 | 你要做什么 | 不要填什么 |
|---|---|---|
| 1. 找到密钥 | 从“邮箱---密码---辅助邮箱---2FA”中复制第4项 | 不要复制三个短横线或辅助邮箱 |
| 2. 生成验证码 | 粘贴完整密钥并点击生成，页面会显示6位数字 | 不要把密钥直接填入Google的验证码框 |
| 3. 及时填写 | 在倒计时结束前把当前验证码填到登录页面 | 不要继续使用已经更新的上一组验证码 |
不要把2FA密钥发给客服
拿到完整密钥的人可能生成动态验证码。售后核验只需说明密钥长度、设备时间设置和页面错误提示。
了解密钥与验证码区别 →